大華RMA
大華RMA網址 登入首頁 輸入帳號密碼登入 左側選單 Manage Address ： 客戶可新增地址 新增地址後 可修改Edit 可删除 Delete Reset password：更改密碼 Apply for RMA 新增 可搜索客戶在Manage Address內添加的地址選項 ，點擊新增後的資料 可直接帶入到Info， 無需再第二次手動輸入 選擇YES：↓ 填寫型號、序號、故障原因 可下載模板添加報修的設備信息後上傳，也可手動添加， 但故障信息僅可選擇大類，不可手動填寫↓ 客戶填寫完並保存後，系統自動郵件通知到RMA郵箱&客戶信箱，告知詳細信息 Print RMA（分兩種情況） 客戶在填寫完 RMA時，點擊Submit 後，自動切換到Print 界面， 自動帶出此單RMA No. 點擊RMA List or Shipping Mark 會自動切換到打印頁面， 點擊NEXT，切換到Ship RMA界面 單獨點擊左側Print，進入可搜索界面，輸入RMA NO.點擊搜索； 亦可下載兩者 (Tracking NO. ：貨運單號 ) Ship RMA（分兩種情況） （1） 在點擊完NEXT 後，切換到Ship RMA界面，自動帶出此單RMA No.， 輸入Tracking NO. 點擊保存即可 （2） 單獨點擊左側Ship RMA，進入可搜索界面， 輸入RMA NO.點擊搜索；輸入Tracking No. 保存即可。 ...