甲格送修硬碟說明
甲格/3A維修流程說明 RMA PROCEDURE FOR JAGER/3A 1. 申請RMA NO. → 請填妥維修申請表格,並註明公司聯絡人資料、型號、序號與不良原因。 回貨資料也請填上,E-MAIL 傳到 RMA@jagerco.com.tw 以索取 RMA NO., 維修部門將於2~3個工作天內回覆 RMA NO.。 2. RMA NO.有效期限為30天,30 天內未收到不良品,RMA NO.自動作廢, 請重新申請;後續追蹤請利用 RMA NO.作查詢。 (未申請RMA NO.寄回者,將退件處理) 3. 請妥善包裝不良品,避免不當碰撞造成人損,而無法申請維修。 4. 運費為一人一趟,請先寄回不良品,待收到確認無誤後,再進行補換流程。 5. 請務必將非原廠之貼紙、殘膠或塗寫部分清除乾淨,以利作業。 6. 本公司無法做資料備份等處理,請送回前先自行將重要資料備份。 7. WD 代理貨部份,於供貨無誤情況下,從收到貨起算, 補換時程約需7~10個工作天;其他品牌產品之補換時程約需30個工作天。 甲格RMA表單下載 填寫以下表格寄E-mail 到 : RMA@jagerco.com.tw 或 chris@jagerco.com.tw 甲格企業有限公司 JAGER CO., LTD. TEL: 886-2-27887168 FAX: 886-2-27889001 ...