昇銳DVR 3.0設備搜尋日期最終日期為2025年底的問題說明
昇銳DVR 3.0設備搜尋日期最終日期為2025年底的問題說明 一、問題概述 DVR 3.0 產品本機端和IP web端錄影搜尋日期最終日期為2025/12/31。 此限制將導致在2025/12/31之後,設備雖然能繼續正常錄影, 但無法在本機端 和IP web端搜尋播放2025/12/31之後的錄影。 二、問題 影響 用戶無法使用DVR 3.0設備的本機端和IP web端搜尋和回放2025年12 月31日之後的錄影。 三、問題 解決方案 由於DVR 3.0 的設備已為近十年前產品,機種設計已為上世代機種, 造成 此類機種已無法滿足現今許多外在條件更新速度, 為服務客戶,我們整理出以下 依然可行的解決方案供使用者選擇, 以解決無法搜尋和回放2025年12月31日 之後錄影的問題。 方案一:P2P web端搜尋播放錄影 前置條件:用戶設備版本為3.3.0 及以上,支援NAT功能的版本。 註:設備版本3.3.0以下及無支援NAT功能之機種無法使用,請選擇方案二或方案三。 操作步驟: 註:若使用者設備已正常使用NAT功能, 可直接按第4步所示步驟搜尋查看錄影。 1、將設備接入外網環境; 2、使用本機端或者web端啟用NAT功能:功能面板→設定管理→ 網路設定 → NAT→ 啟用NAT開關; 3、獲取設備QRCode:主功能表→ 資訊查詢→系統資訊,可查看到QRCode; 4、瀏覽器打開 www.twautonat.com,輸入設備 QRCode 和密碼,登錄 P2P web端。 點擊資料備份→ 選擇日期,搜尋對應時段錄影進行播放。 方案二:NVMS 1000軟體搜尋播放回放 前置條件:電腦已安裝NVMS1000軟體驗證版本:NVMS1000 Ver3.4.5.90614) NVMS1000軟體連結: https://reurl...